Kurumsal
KVKK Aydınlatma Metni
Gül Kuyumculuk olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (“KVKK”) 10. maddesi kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Gül Kuyumculuk tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilir. İletişim: [email protected], 0544 303 94 00; adres: İnönü Kapalı Çarşısı No:85 E Girişi, Battalgazi / Malatya.
2. İşlenebilecek kişisel veriler
Sunulan hizmete ve iletişim yönteminize göre ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, müşteri işlem ve hesap bilgileri, talep/şikâyet içeriği, işlem güvenliği kayıtları ve site kullanımına ilişkin teknik bilgiler işlenebilir.
3. Kişisel verilerin işlenme amaçları
- Talep, soru ve şikâyetlerin alınması ve sonuçlandırılması,
- Ürün ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi,
- Müşteri ilişkileri ile hesap ve işlem kayıtlarının yönetilmesi,
- Bilgi ve işlem güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve gerektiğinde yetkili mercilere bilgi verilmesi.
4. Toplama yöntemi ve hukuki sebep
Kişisel veriler; mağaza işlemleri, telefon, WhatsApp, internet sitesi, yönetim paneli ve tarafınızca kullanılan diğer iletişim kanalları üzerinden otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir. Veriler, KVKK'nın 5. maddesinde yer alan kanunlarda açıkça öngörülme, sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak; gerekli hâllerde açık rızanızla işlenir.
5. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz, işleme amacıyla sınırlı ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak; hizmet alınan bilişim, barındırma, iletişim, muhasebe ve danışmanlık sağlayıcılarına, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve hukuken yetkili özel kişilere aktarılabilir. Açık rıza gerektiren aktarımlar, ilgili kişinin açık rızası alınmadan gerçekleştirilmez.
Mağazada kimlik doğrulama özelliği kullanıldığında kimlik görselinin kırpılmış ve küçültülmüş bir kopyası, yalnızca üzerindeki yazıların okunması amacıyla Google Cloud Vision hizmetine güvenli bağlantı üzerinden gönderilebilir. Çevrim içi okuma sonucunda görsel uygulama sunucusunda dosya olarak saklanmaz; okunan alanlar işlem kaydı için yetkili personel tarafından kimlikle karşılaştırılır.
6. Saklama ve güvenlik
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacı için gerekli süre boyunca saklanır. Saklama süresi sona erdiğinde veriler mevzuata uygun biçimde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Yetkisiz erişim, kayıp ve hukuka aykırı işlemeyi önlemek amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır.
7. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini talep etme, düzeltme/silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, yalnızca otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru
KVKK kapsamındaki taleplerinizi kimliğinizi ve talebinizi açıklayan bir başvuruyla [email protected] adresine veya İnönü Kapalı Çarşısı No:85 E Girişi, Battalgazi / Malatya adresimize iletebilirsiniz. Bilgi için 0544 303 94 00 numarasını arayabilirsiniz. Başvurular, talebin niteliğine göre yasal süre içinde sonuçlandırılır.
Son güncelleme: 9 Ekim 2026